Noudatamme yleisten valmismatkaehtojen lisäksi erityismatkaehtoja. Vastuullisena matkanjärjestäjänä toimii:
Tapio Lae Oy,
Ritaalanraitti 4, 66440 TERVAJOKI
Suomen kansalainen tarvitsee voimassaolevan passin matkustettaessa Pohjoismaiden (Ruotsi, Norja, Tanska, Islanti) ulkopuolelle. Schengen-maissa matkustettaessa käy myös kuvallinen henkilökortti (huom! ajokortti ei kelpaa henkilötodistukseksi). Passista löydät lisätietoja Poliisin sivuilta, täältä!
Venäjän matkoille haemme ryhmäviisumin. Ryhmäviisumia voidaan hakea Suomen kansalaiselle. Ryhmäviisumin hintaan sisältyy pakollinen hoitokuluvakuutus.
Laivayhtiöitä varten tarvitsemme AINA syntymäajan (pv-kk-vuosi). Matkustaja on velvollinen huolehtimaan tarvittavien matkustusasiakirjojen ja matkavakuutuksen hankinnasta itse.
- Hinnat sisältävät vain ne palvelut, jotka ovat erikseen lueteltu.
- Yksin majoittuvalta peritään yhden hengen huoneen lisämaksu
- Käyttämättä jätetyistä palveluista ei myönnetä takaisinmaksua
- Lapset maksavat saman hinnan kuin aikuinen, jos ei muuta ole mainittu
- Matkan hinta tulee kokonaisuudessaan olla maksettuna 14 vrk ennen lähtöpäivää.
Laivamatkoilla ovat voimassa laivayhtiön omat järjestyssäännöt. Matkatavaroita ei saa jättää bussiin laivamatkojen ajaksi.
Matkanjärjestäjällä on oikeus peruuttaa matka, jos matkalle ei ole ilmoittautunut tai jäänyt jäljelle riittävästi matkustajia. Peruutuksesta ilmoitetaan viimeistään 7 vrk ennen matkan alkua.
Erityisperuutusehdot
Yleisten valmismatkaehtojen mukaisista peruutuksista ( 4.1.a.) perimme toimistokulut 45.00 / henkilö.
Asiakas saa kuluitta muuttaa kohdetta ja lähtöpäivää, jos lähtöön on aikaa vähintään 35 vrk.
Matkustajan peruuttaessa matkansa:
35 VRK – 22 VRK ENNEN MATKAN ALKUA peritään varausmaksu 60.00 € / hlö ( mikä sisältää toimistokulut.)
21VRK – 14VRK ENNEN MATKAN ALKUA 70% matkan hinnasta.
JOS MATKA PERUTAAN MYÖHEMMIN KUIN 14 VRK ENNEN MATKAN ALKUA, ON MATKANJÄRJESTÄJÄLLÄ OIKEUS PERIÄ PERUUTUSKULUINA KOKO MATKAN HINTA.
Sovellamme matkapaketteihin erityisehtoja, koska sopimuskumppanimme eivät palauta 30 vrk ennen matkaa maksamiamme suorituksia miltään osin.
Matkustajan oikeus muuttaa sopimusta ja luovuttaa se toiselle
Matkustajan käyttäessä YME 7. kohdan mukaisia muutos- ja luovutusoikeuksia, veloitamme muutoksista ja luovutuksesta aiheutuneet kulut sekä toimistokulun. Muutoksista aiheutuvista kuluista vastaa matkustaja ja luovutuksesta luovuttaja sekä luovutuksensaaja yhteisvastuullisesti.